Reparatur & Kundendienst
Reparatur & Kundendienst
Wenn die Technik ausfällt,
braucht es einen klaren nächsten Schritt.
Die Spülmaschine meldet einen Fehler, der Ofen heizt nicht oder ein anderes Küchengerät macht Probleme? Beschreiben Sie uns die Störung. Wir stimmen die weitere Prüfung und den passenden Einsatz mit Ihnen ab.
So kommt Ihre Anfrage bei uns an
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Gerät benennen.
Hersteller, Modell und – wenn vorhanden – Seriennummer angeben. -
Störung beschreiben.
Was funktioniert nicht? Seit wann besteht das Problem? Wird ein Fehlercode angezeigt? -
Standort und Rückruf nennen.
Betriebsadresse, Ansprechpartner und Erreichbarkeit helfen uns bei der Abstimmung.
Ein Foto des Typenschilds und der Fehlermeldung können Sie uns per E-Mail senden.
Was passiert nach Ihrer Anfrage?
Wir klären mit Ihnen die Gerätedaten, das Fehlerbild und die nächsten Schritte. Ob ein Vor-Ort-Termin oder eine Prüfung in unserer Werkstatt sinnvoll ist, wird individuell abgestimmt. Termine und Leistungsumfang werden persönlich vereinbart.
Das Kontaktformular dient der Anfrage. Reparatur- und Montageleistungen können nicht über den Shop-Warenkorb mitbestellt werden.